Glossaire du devis de travaux

Un devis de rénovation est plein de mots qui ne se laissent pas deviner. Voici les plus courants en Belgique, expliqués comme on les expliquerait à un voisin.

Acompte

Somme versée au début du chantier pour couvrir l'achat des matériaux.

Un acompte raisonnable se situe généralement entre 20 et 30 % du montant total. Méfiez-vous d'un entrepreneur qui exige plus de 40 % avant tout début de travaux.

Chape

Couche de mortier posée sur le sol brut avant le carrelage ou le parquet, pour obtenir un sol plat.

La chape sert de support propre et de niveau pour le revêtement final. Une chape peut aussi intégrer un chauffage par le sol.

Châssis

Encadrement d'une fenêtre ou d'une porte-fenêtre. Le vitrage se pose dedans.

Un châssis peut être en PVC (économique), en aluminium (moderne, fin, plus cher) ou en bois (chaleureux, exigeant en entretien). La performance thermique dépend beaucoup du châssis, pas seulement du vitrage.

Cimentage

Enduit de mortier de ciment appliqué sur un mur pour le protéger et l'aplanir.

Le cimentage protège un mur de la pluie, corrige les défauts de la maçonnerie, et sert de support à une peinture ou un enduit décoratif.

Coefficient lambda

Mesure à quel point un matériau isolant est efficace. Plus le lambda est bas, plus le matériau isole avec peu d'épaisseur.

Le lambda (λ) s'exprime en W/mK. Un isolant avec λ = 0,022 est très performant (souvent du PIR ou PU). Un isolant à λ = 0,040 (laine de verre standard) demandera plus d'épaisseur pour la même performance.

Exemple : PU/PIR : λ ≈ 0,022. Laine de bois : λ ≈ 0,038.

Décompte final

Facture finale qui récapitule tout : devis, plus-values, moins-values, acomptes déjà versés.

Le décompte final indique ce qu'il reste à payer une fois le chantier terminé. Vérifiez que chaque ligne correspond à ce qui a réellement été fait, et que vos acomptes sont bien déduits.

Délai d'exécution

Durée annoncée entre le début et la fin du chantier.

Le délai d'exécution devrait figurer noir sur blanc dans le devis. Il n'inclut souvent pas les intempéries ou les livraisons retardées, mais un dépassement important doit être justifié.

Enregistrement d'entrepreneur

Ancien statut d'entrepreneur agréé. Aujourd'hui, on regarde surtout la BCE et les assurances.

L'enregistrement d'entrepreneur a été supprimé en 2011. Aujourd'hui, vérifiez plutôt que l'entreprise est bien inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE), qu'elle a un numéro de TVA valide et qu'elle est en règle avec l'ONSS (pour éviter la « responsabilité solidaire »).

Forfait

Prix global fixé à l'avance pour une prestation entière, quelle que soit la durée réelle.

Un forfait engage l'entrepreneur sur un prix total : s'il met plus de temps ou utilise plus de matériaux, il assume le surcoût. À l'inverse, un « en régie » se facture au temps passé, ce qui peut vite grimper.

Exemple : « Démolition d'une cloison : forfait 350 € » = 350 € au total, peu importe la difficulté.

Fourniture et pose

L'entrepreneur fournit les matériaux ET les installe. Prix tout compris.

« Fourniture et pose » est la formule la plus courante et la plus rassurante : un seul interlocuteur pour les matériaux et la pose. Si un matériau est défectueux, l'entrepreneur gère le remplacement.

Garantie

Engagement de l'entrepreneur à corriger un défaut pendant une certaine durée après le chantier.

Il faut distinguer : la garantie décennale (10 ans, sur les gros défauts), la garantie biennale (2 ans, sur les éléments d'équipement), et l'obligation générale de remédier aux défauts pendant 1 an après la réception provisoire.

GGL

Fenêtre de toit Velux à ouverture par rotation, avec finition en bois clair.

La GGL est le modèle classique de Velux pour les combles. On la tourne autour d'un axe central pour l'ouvrir. Sa finition intérieure est en bois vernis, ce qui la rend chaleureuse mais moins adaptée aux pièces où il y a beaucoup d'humidité.

Exemple : Idéale pour une chambre ou un bureau sous les toits. Pour une salle de bain, on lui préférera plutôt la version GGU (finition blanche polyuréthane).

GGU

Même fenêtre de toit que la GGL, mais avec une finition blanche en polyuréthane, plus résistante à l'humidité.

La GGU est en réalité la même fenêtre de toit que la GGL, seule la finition change : elle est recouverte de polyuréthane blanc, ce qui la rend imperméable à l'humidité et facile à nettoyer. Elle coûte généralement un peu plus cher que la GGL.

Exemple : Recommandée pour une salle de bain, une cuisine ou une buanderie. Pour un séjour ou une chambre, la GGL en bois suffit largement.

HTVA

« Hors TVA ». Le prix indiqué ne comprend pas encore la TVA à ajouter.

Attention : un devis HTVA paraît toujours moins cher qu'un devis TVAC. Comparez toujours des prix exprimés de la même façon.

Isolant

Matériau qui empêche la chaleur de passer, dans un mur, un toit ou un sol.

Les isolants les plus courants : laine de verre, laine de roche, PU/PIR (mousse jaune), laine de bois, EPS/PSE (billes blanches). Chacun a ses performances (lambda) et son prix.

Linteau

Poutre horizontale au-dessus d'une porte ou d'une fenêtre, qui reprend le poids du mur.

Le linteau est indispensable dès qu'on perce un mur porteur. En béton, en acier ou en pierre selon l'ouverture.

m²

Mètre carré, unité de surface (longueur × largeur).

Le m² sert à mesurer les surfaces : sols, murs, toits, isolants. Vérifiez que les mètres carrés facturés correspondent à ce que vous mesurez chez vous.

Exemple : Une pièce de 4 m × 5 m = 20 m² de sol.

Main d'œuvre

Coût du travail humain (heures de l'entrepreneur et de ses ouvriers), sans les matériaux.

La main d'œuvre représente souvent 40 à 60 % d'un devis de rénovation. Elle inclut le temps de pose, mais aussi la préparation, le nettoyage, les déplacements.

Métré

Document qui liste toutes les quantités (surfaces, longueurs) prévues dans le chantier.

Un métré permet de vérifier que les mètres carrés annoncés correspondent à la réalité. Sans métré détaillé, il est très difficile de contester une facture qui semble gonflée.

ml

Mètre courant, c'est-à-dire une longueur en mètres (et non une surface).

Le « ml » ou « mètre linéaire » sert à facturer ce qui se compte en longueur : plinthes, corniches, gouttières, moulures. À ne pas confondre avec le m² (surface) ni le m³ (volume).

Exemple : « Pose de plinthes : 45 ml à 8 € » = 45 mètres de plinthes, 360 € au total.

Moins-value

Réduction de prix, généralement parce qu'une prestation prévue n'a pas été réalisée.

Si un poste du devis a été supprimé ou réduit en cours de chantier, une moins-value doit apparaître sur la facture finale.

Pare-vapeur

Film qui empêche l'humidité de l'air intérieur d'aller mouiller l'isolant.

Le pare-vapeur se place côté chaud de l'isolation (côté intérieur du logement). Sans lui, l'humidité que vous produisez en respirant, cuisinant ou vous douchant peut condenser dans l'isolant et le détruire.

PEB

Certificat de Performance Énergétique du Bâtiment. C'est comme les étiquettes énergie de A à G des frigos, mais pour votre logement.

En Wallonie et à Bruxelles, le PEB est obligatoire pour vendre ou louer un bien, ainsi que pour les rénovations importantes. Il évalue la consommation d'énergie du logement. Certains travaux exigent qu'un rapporteur PEB agréé suive le chantier.

Plus-value

Coût supplémentaire ajouté en cours de chantier par rapport au devis initial.

Une plus-value doit toujours être présentée par écrit et validée par vous avant d'être exécutée. Si l'entrepreneur découvre un problème imprévu, il doit vous proposer un devis complémentaire, pas vous mettre devant le fait accompli.

Poste

Chaque ligne détaillée d'un devis correspond à un poste (une prestation ou un matériau).

Un devis clair détaille les postes un par un : démolition, isolation, pose, finition, etc. Plus les postes sont détaillés, plus il est facile de comprendre ce que vous payez et de comparer avec un autre devis.

Primaire

Première couche qui prépare un support avant l'application d'une peinture ou d'un enduit.

Le primaire (parfois appelé « fixateur » ou « impression ») bloque le support, améliore l'accroche et uniformise l'absorption. Sans primaire, la finition peut faire des cloques ou des taches.

RAL

Code couleur international. Un même code = exactement la même couleur, chez tous les fabricants.

Le code RAL sert à choisir une couleur précise pour un châssis, une porte, une gouttière. Par exemple RAL 9016 = blanc pur, RAL 7016 = gris anthracite.

Exemple : « Châssis RAL 7016 » = châssis en gris anthracite, la couleur foncée à la mode.

RC professionnelle

Assurance qui couvre les dégâts causés par l'entrepreneur pendant le chantier.

La responsabilité civile professionnelle intervient si l'entrepreneur casse quelque chose chez vous, blesse quelqu'un, ou provoque un dégât des eaux en travaillant. C'est différent de la décennale.

Réception définitive

Validation finale, généralement 1 an après la réception provisoire, une fois tous les défauts corrigés.

La réception définitive libère l'entrepreneur de son obligation de corriger les petits défauts (mais pas de la décennale, qui court pendant 10 ans).

Réception provisoire

Moment officiel où vous acceptez le chantier, tout en notant par écrit les éventuels défauts à corriger.

La réception provisoire marque le début des garanties. Faites le tour du chantier avec l'entrepreneur, notez tous les points à corriger sur un procès-verbal, et signez uniquement quand vous êtes d'accord.

Rejointoiement

Refaire les joints entre les briques d'un mur, quand ils sont abîmés.

Avec le temps, les joints se creusent, s'effritent, laissent passer l'eau. Le rejointoiement consiste à les gratter puis à les remplacer par du mortier neuf. À faire tous les 20-40 ans selon l'exposition.

Responsabilité décennale

Assurance obligatoire qui couvre les gros défauts de construction pendant 10 ans après la réception.

En Belgique, tout entrepreneur qui touche à la structure ou à l'étanchéité (gros œuvre, toiture, façade) doit avoir une assurance décennale. Elle protège si votre toit fuit ou si un mur s'affaisse dans les 10 ans qui suivent les travaux.

Seuil

Pièce horizontale en bas d'une fenêtre ou d'une porte, qui évacue l'eau vers l'extérieur.

Un seuil de fenêtre (aussi appelé tablette extérieure) est essentiel pour éviter les infiltrations sous le châssis.

TVA 21 %

Taux de TVA standard, qui s'applique à la construction neuve et aux travaux non éligibles au taux réduit.

Le taux plein de 21 % s'applique si le logement a moins de 10 ans, si les travaux ne sont pas dans un logement privé, ou si l'entrepreneur ne fournit que la pose (les matériaux étant achetés par vous).

TVA 6 %

Taux de TVA réduit qui s'applique à la rénovation d'un logement privé de plus de 10 ans.

Pour bénéficier des 6 %, trois conditions doivent être réunies : le logement doit avoir plus de 10 ans, être principalement à usage privé, et l'entrepreneur doit fournir ET poser les matériaux. Une déclaration standardisée doit être signée avec le devis.

TVAC

« Toutes Taxes Comprises ». Le prix TVAC est le prix final que vous payez, TVA incluse.

Un prix « TVAC » ou « TTC » comprend déjà la TVA. Un prix « HTVA » ou « HT » ne la comprend pas encore : il faudra ajouter 6 % ou 21 % dessus.

Ug

Performance d'isolation thermique du vitrage seul (sans le châssis). Plus c'est bas, mieux c'est.

Le Ug ne concerne que la partie vitrée. Un bon double vitrage moderne est autour de 1,0 W/m²K, un triple vitrage descend à 0,5 ou 0,7.

Exemple : Ug = 1,0 : double vitrage performant. Ug = 0,6 : triple vitrage haut de gamme.

Uw

Indique la performance d'isolation thermique d'une fenêtre complète (vitre + châssis). Plus le chiffre est bas, mieux c'est.

Le Uw mesure la quantité de chaleur qui traverse une fenêtre. Une valeur faible = la chaleur reste chez vous en hiver et la fraîcheur en été. En Belgique, on vise généralement un Uw inférieur ou égal à 1,5 W/m²K pour du neuf, souvent 1,0 pour du très performant.

Exemple : Uw = 1,1 W/m²K : très bonne fenêtre. Uw = 2,5 : ancienne génération, peu isolante.

Valeur U

Indique combien de chaleur passe à travers un mur, un toit, une fenêtre. Plus le chiffre est bas, meilleure est l'isolation.

La valeur U s'exprime en W/m²K. Elle sert à comparer l'isolation de deux matériaux ou de deux parois. Pour un toit rénové, on vise typiquement un U de 0,24 ou moins en Wallonie.